很難有一年能像2023年般，集中了電商行業種種跌宕起伏的大事件。以阿里為代表的傳統電商，甚至為期兩個月內就能發生一次高層地震。這一年，電商巨頭的對手成了自己。為了做好準備以應對未來市場的不確定性，人們更著力向內尋找問題，并承認過去的失誤，解決當下的不足。流量瘋狂增長的歲月已過，巨頭難免會因觸底現實而感到痛苦，卻也會因腳踩堅實的地面而抗住強風吹拂，迎接2024年更為激烈的競爭。
1月
1.流浪地球2周邊眾籌1.2億
2023年春節檔電影《流浪地球2》，帶火淘寶上周邊衍生品。11天眾籌總額達到1.2億元，成交數超53萬，創下國內影視IP眾籌史的最高點。出品方最終作出下架處理，提前截檔。另一檔春節電影《滿江紅》周邊衍生品，卻因出現疑似秦檜令牌為原型的“令牌香薰”等產品，遭網友質疑，被迫下架。
2.《狂飆》讓《孫子兵法》賣斷貨
掃黑除惡題材劇《狂飆》成為2023年首部爆火劇，帶來了《孫子兵法》大賣。“看孫子兵法，品啟強人生”成了網絡熱詞。該書銷售額暴漲40倍，淘寶、京東店鋪賣斷貨。
3.網易官宣暴雪國服停服
1月23日，網易微信公眾號發布《網易致暴雪國服玩家的告別信：感謝相伴14年》，正式宣告其代理的暴雪游戲國服進入停服倒計時。此后暴雪總裁多次回應想讓中國服務器盡早重開，國服問題答復。11月底，玩家發現暴雪國服簡體中文官網可以重新登錄，猜測回歸漸進。
4.張一鳴退出抖音有限公司股東
1月份，抖音有限公司發生工商變更，創辦人張一鳴退出股東行列。字節跳動回復媒體查詢時，否認控制權有變，并稱張一鳴在2021年已經卸任首席執行官職務，日常營運已經交由其他管理層負責，因此無理由再擔任抖音有限公司的名義股東。
5.洋蔥集團遭紐交所退市
2023年1月3日，有著“美股跨境電商第一股”之稱的洋蔥集團，因股價持續低迷，不再符合紐交所上市標準，被啟動退市程序。停牌時，洋蔥集團相比股價最高點，市值蒸發了98%。
6.新東方在線正式更名為東方甄選
1月31日，港交所公告宣布，新東方在線正式更名為東方甄選。新東方公告中，俞敏洪表示公司已經認識到重點轉向直播電子商務以及該領域可帶來的長遠增長潛力。
2月
1.國務院重磅官宣，規范發展直播電商
2月6日，中共中央、國務院印發了《質量強國建設綱要》，其中提出，增加優質服務供給，要規范發展網上銷售、直播電商等新業態新模式;加快發展海外倉等外貿新業態。
2.“交個朋友”公司被曝惡意裁員 ，羅永浩發文監督解決
2月15日，有員工爆料自己遭交個朋友公司惡意裁員。羅永浩微博回應，發生糾紛事件的公司主體是杭州盡微供應鏈公司，屬交個朋友長期合作伙伴。作為交個朋友的聯合創始人，雖然離開了直接的管理層，還是會繼續幫助和監督交個朋友的長期發展。隨后杭州盡微供應鏈公司承認，與員工解約問題上，有處理嚴重不當的現象，將嚴格按照協議對解聘人員進行相應賠償。
3.夸克起訴高途非法盜取題庫索賠千萬
2月24日，杭州中級法院就夸克起訴高途不正當競爭一案正式立案。夸克指控高途旗下考途APP非法盜取夸克App大學題庫，要求高途立刻停止侵權、賠償經濟損失1000萬元。這也是國內首例涉及大學題庫數據的侵權案件。
4.近9成網友支持章瑩穎父親直播帶貨
2月28日，章瑩穎父親回應直播帶貨，稱他們的生活慢慢恢復常態，但是愛人的身體已經垮了，腸胃很差，牙齒也松動了，開始直播也是為了維持生活。根據網友投票顯示，近9成網友表示支持章瑩穎父親直播帶貨。
5.烏梅子醬被搶注為商戶名稱
2月份，李榮浩的新歌《烏梅子醬》火遍全網，登上多個音樂榜單，還帶火了烏梅子醬相關產品。天眼查App顯示，近幾日，多家新成立的個體工商戶也以“烏梅子醬”命名，包括蘆淞區烏梅子醬百貨店、杭州余杭烏梅子醬服飾工作室、海口龍華烏梅子醬商貿工作室，其中成立日期最早的為2月23日。
3月
1.阿里拆成“1+6+N”
3 月 28 日，阿里巴巴集團召開總裁會，啟動24年來最大變革。按照 “1+6+N” 的組織結構，阿里分為三層 —— “1” 就是一個阿里巴巴的上市公司主體、6 個業務集團以及多家獨立的業務公司。六個業務集團分別是云智能集團、淘寶天貓商業集團、本地生活集團、菜鳥集團、國際數字商業集團、大文娛集團。
2.淘寶確定2023五大戰略
3月初，阿里巴巴管理層確定了淘寶今年的五大戰略，分別為直播、私域、內容化、本地零售和價格力。在內部，阿里員工將它們稱之為“五大戰役”。與之對應是五大競品：抖音、微信、小紅書、美團、拼多多。并且，淘寶內部還明確指出，今年相比 GMV 增長，更重要的指標是 DAU 增長。
3.拼多多突遭“炸店”
3月23日，拼多多自營店鋪“拼多多福利社”上線后，僅4小時就被迫下架。期間大量中小商家以消費者身份涌入自營店下單，然后頻繁閃退單，或發貨后申請“僅退款”，同時惡語辱罵品牌店客服人員，擾亂店鋪正常運營秩序。“炸店”風波爭議的核心，正是拼多多的“僅退款”規則。中小商家們認為，拼多多幾乎“無條件”偏向買家，損害了商家的利益。
4.京東正式加入“百億補貼”大戰
3月6日晚8點，百億補貼頻道在京東APP全面上線。這是繼去年底劉強東在內部郵件中強化“低價是唯一基礎性武器”心智后，京東延續該策略做出的重大改變。百億補貼是拼多多2019年正式推出，一度嘗試申請商標，卻沒被核準通過，現在成電商平臺謀求增量最直接的方式。
5.小紅書組織架構調整 ，提升直播業務為獨立部門
3月10日，小紅書提升直播業務為獨立部門，統一管理直播內容與直播電商等業務。小紅書上直播更像是主播的聊天室，主播直播頻次也比較低。章小蕙和董潔是小紅書打造的直播帶貨樣本，分別對應美護和時尚賽道。
6.辛巴率2000多人搬到杭州
3月中旬，辛巴帶領辛選公司近一半的團隊約2000人，從廣州搬到了杭州市濱江區海威大廈。據悉，辛巴包下的海威大廈有23層，每層2500平方。
7.阿里本地生活業務調整，高德與口碑正式合并
3月22日，高德宣布和“口碑”正式合并。阿里旗下本地生活到店業務將統一整合在高德地圖入口中。在此之前，口碑被整合為餓了么到店業務。目前，外界對于本地生活領域的關注焦點，依然聚集在字節和美團之間，抖音嘗試從流量和內容入手創新，美團則在產研加大投入內容生態建設。
8.椰樹集團推出肌肉男直播帶貨，近10萬人觀看，賣了不到1000元
3月8日，椰樹集團直播間風格大變，直播帶貨的主播由此前清一色的女生，換成了一群肌肉猛男。數據顯示，在開啟男模直播當天下午，“椰樹集團”的抖音直播觀看人次雖然一度達到9.3萬，但銷售額卻僅有750-1000。
9.阿里媽媽2023 m awards48個大獎公布
3月30日，阿里媽媽舉辦2023全球品牌經營大賞暨m awards頒獎盛典。141個案例從500多個報名案例中脫穎而出，其中48個案例斬獲大獎。
4月
1.“瘋狂小楊哥”杭州分公司開業
4月12日，杭州三只羊網絡科技有限公司高調開業。三只羊直播基地租下的是錢江世紀城博地中心C座38層整層，約2000㎡左右。“瘋狂小楊哥”曾表示入駐杭州是為了整合更優質的資源，引進老家安徽。目前8家頂級MCN機構，已有6家在杭州設立總部或者分公司，分別是交個朋友、無憂傳媒、三只羊、辛選、謙尋和遙望科技，只剩東方甄選和李佳琦所在的美ONE尚未入杭。
2. 謙尋斥資千萬拿地，用于直播業務
4月13日，謙尋花費2206萬元拿下杭州濱江區的一塊工業用地。項目公示，謙尋未來會花費不低于3億元在此造樓，打造為新零售電商直播產業基地。
3.瘋狂小楊哥推出“眾小二”App ，劍指直播切片市場
4月14日，三只羊網絡在各大應用商城上線“眾小二”App。該平臺鏈接頭部主播和短視頻剪輯師，鼓勵后者通過對網紅直播片段二次剪輯，進行帶貨獲得收入。
4.京東零售確立最新組織架構變革框架
4月9日，京東零售5年來最大架構調整，給予品類負責人更多的決策自主權，也包括人事任免等權利。把經營決策權交給離客戶最近、最了解市場需求的人，提升業務部門對客戶和市場的反應速度。全面打通京東自營和第三方商家，實現流量“平權”。
5.騰訊視頻與抖音就長短視頻聯動達成合作
4月7日，抖音和騰訊視頻達成合作，雙方圍繞長短視頻聯動推廣、短視頻二次創作等方面展開探索。騰訊視頻向抖音授權其享有信息網絡傳播權及轉授權權利的長視頻，未來抖音集團旗下平臺用戶都可以對這些作品進行二次創作。
6.抖音推出種草產品有柿App
抖音對原有的“頭條搜索”APP升級并改名為有柿APP，定位生活經驗類的社區型產品，功能與小紅書相似。2021年抖音曾試圖收購小紅書未果，后來發起“L專項”，上線形態和小紅書類似的圖文專區，全面對標小紅書。
7.淄博燒烤帶火“燒烤經濟”，生鮮電商紛紛上線同款套餐
4月，淄博燒烤在網絡火爆出圈，連續多次沖上熱搜。五一假期，全國多地都掀起了“組團到淄博擼串”的現象級風潮，前往淄博的車票出現“一票難求;不少生鮮電商平臺也推出了標注有“淄博燒烤”的燒烤類商品。
5月
1.淘寶天貓集團完成架構調整
淘寶天貓集團旗下分為“中小企業發展中心”、“品牌業務發展中心”和“超市業務發展中心”。淘天集團CEO戴珊稱，“淘寶今年會在用戶規模上進行歷史性的巨大投入”。
2.抖音電商加深“全域”建設
第三屆抖音電商生態大會，公布過去一年抖音電商GMV同比增長80%。抖音電商自去年升級做“全域興趣電商”，覆蓋短視頻和直播等內容場景里的“貨找人”，也覆蓋抖音商城、搜索、店鋪等貨架場景里的“人找貨”，內容場景與貨架場景協同互通。今年抖音平臺投入100億現金到商品卡免傭項目，扶持商家，加速貨架場景發展。
3.微信朋友圈廣告首次支持一跳直達淘寶
618大促前，阿里媽媽UD與騰訊廣告整合資源和產品，首次雙邊聯合補貼，助力GMV增長;朋友圈廣告首次支持“一跳”直達淘寶APP站內，幫助商家搭建“引流—轉化—沉淀”最短路徑。雙方在雙11前又宣布達成了有史以來程度最深的合作。淘寶打通視頻號資源，全量接入視頻號、朋友圈、小程序流量，朋友圈和視頻號一鍵直達淘寶天貓直播間，淘系店鋪、直播等開辟了新的引流渠道。
4.“交個朋友”借殼上市
5月10日，世紀睿科控股有限公司發布公告，宣布擬改名為“交個朋友控股有限公司”，世紀睿科已經完成了對“交個朋友”公司的全資收購，自此，“交個朋友”完成借殼上市。世紀睿科擁有“交個朋友”的核心IP和相關的全部賬號。
5.95%的主播直播月收入5000元以下
2023年5月，中國演出行業協會發布了《網絡表演(直播與短視頻)行業發展報告(2022-2023)》。截至2022年末,以直播為主要收入來源的主播中,95.2%月收入為5000元以下,僅0.4%主播月收入10萬元以上。
6.孟羽童離職格力
5月，董明珠網紅秘書孟羽童離職，稱準備讀研。媒體報道稱，孟羽童在社交平臺廣告報價18萬-22萬元之間。推算孟羽童一年半僅單一社交平臺廣告收入或許就能達到400萬元。11月，董明珠回應網紅員工問題，“你不可能在格力這個平臺上，然后到外面去做廣告，這肯定是不合規的。”
7.“五個女博士”廣告引發熱議，相關部門罰款40萬元
“老公氣我，喝!熬夜追劇，喝!又老一歲，喝……” 5月份，膠原蛋白飲料品牌“五個女博士”投放的一則電梯廣告引發熱議。官網資料顯示該品牌由北京大學的五個醫學女博士在2019年聯合創立。6月15日，北京市市場監管局公布了“五個女博士”所屬公司的一則行政處罰，內容違反《廣告法》中的(妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚)。
8.快手頭部主播辛巴被指壟斷市場致榴蓮價格上漲
很多網友在社交平臺發文吐槽，辛巴帶貨反而讓榴蓮價格上漲，此事引發熱議。5月11日，辛巴在自己個人直播間回應稱，自己總共才賣了200條柜分1個月發貨，昨天才發了3條柜，根本不可能壟斷市場影響榴蓮價格。而后，廣州市監局回應，未發現違法行為，“封柜”為商戶宣傳方式。
6月
1.阿里巴巴宣布重大人事調整
6月20日，阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO張勇通過全員信宣布，自己將于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集團董事長兼CEO職務。經阿里巴巴控股集團董事會批準：阿里集團執行副主席蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團董事會主席;吳泳銘出任阿里巴巴控股集團CEO，同時繼續兼任淘天集團董事長。
2.唯品會App崩了，業績損失超億元 ，相關負責人被免職
6月5日，唯品會發布一份處理公告，將329機房宕機故常判定為最高級別事故。官方公告稱，此次南沙機房重大故障影響時間持續12個小時，導致公司業績損失超億元，影響客戶達800多萬。決定對此次事件嚴肅處理，相關責任人被免職。據悉，事故發生于3月29日。
3.拼多多APP新增直播入口
6月，拼多多在首頁底部一級入口新增“直播”一欄，原先的“多多視頻”退居二線。今年以來，拼多多似乎下定決心發力直播帶貨，618首次加入直播大促，發起百萬主播挑戰賽。
4. 國家郵政局：618期間快遞日均業務量突破4億件
國家郵政局監測數據顯示，截至6月24日，今年我國快遞業務量已達600億件，比2019年達到600億件提前了172天，比2022年提前了34天。有數據顯示，6月1日-6月18日電商大促期間，快遞日均業務量突破4億件。
5.菜鳥推出自營快遞“菜鳥速遞”
6月28日，2023全球智慧物流峰會上，菜鳥集團宣布推出自營的品質快遞業務：菜鳥速遞。菜鳥速遞由服務天貓超市的配送業務升級為全國快遞網絡，主打好用不貴的半日達、當次日達和送貨上門等品質快遞服務。
6.LV贈品帆布袋被炒至700元
LV在上海市中心聯合三家咖啡店開出為期半月的“限時書店”，買兩本書可獲贈LV帆布袋一只，所售書籍最低290元一本。活動吸引很多市民排隊搶購，也引發質疑。二手平臺有人掛出了LV書和帆布袋的打包價格，從680元到700元不等。活動最終宣布提前結束。
7.視頻號下架未授權直播切片賬號和內容
視頻號官方開發視頻號直播切片授權相關功能，7月份正式上線，對被授權名單數量進行限制，未授權賬號和內容被下架。
8.二手電商多抓魚北京線下店關閉
二手書電商多抓魚發出“告別信”，正式宣布北京線下店于6月30日后閉店。此后，多抓魚僅剩上海1家店。
9.丑鞋今夏火了，洞洞鞋在年輕群體掀起新潮
今年夏天，古早網紅“洞洞鞋”翻紅，在年輕群體中掀起陣陣狂潮。小紅書上還有一個叫“加入洞門”的組織，話題瀏覽量近億次。而在今夏熱映電影《芭比》中，主角穿著的勃肯鞋也成了潮流。
7月
1.唯品會廣州市中心建公寓1折租員工
7月19日，唯品會投資1.2億元在廣州市中心改造672套公寓交付員工入住，租金僅為市場價的1折。員工公寓名為“唯家公寓”，周邊同檔次拎包入住的公寓租金多為每月3000余元一間，唯家公寓的租金300元/月。
2.東方甄選自家APP直播
7月5日，東方甄選APP啟動首次直播，引發外界對其“脫抖”討論。月底“東方甄選自營產品”抖音直播間購物車被封禁，東方甄選當晚拋出一年內最大福利，自家APP直播，自營產品全場85折促銷，前幾天購買產品的用戶可以聯系客服補差價。公司股價三天暴漲38%。
3.網信辦加大對MCN機構管理力度
7月11日，中央網信辦發布《關于加強“自媒體”管理的通知》，要求網站平臺健全MCN機構管理制度，對MCN機構及其簽約賬號實行集中統一管理。
4.第一批成人小飯桌已經倒閉了
上半年，小飯桌的風潮從學生兒童刮到了城市年輕人，很多人做起了“成人小飯桌”的生意。但因為控制不好成本，做不出來量，創業做成人小飯桌“速生速死”的案例在全國各地上演，有數據統計第一批已經離場的成人小飯桌玩家，經營壽命較長的僅有不到一個月，最“短命”的甚至只有3天。
5.新東方入局文旅，注資10億再創業
俞敏洪正式進軍文旅領域，成立北京新東方文旅有限公司，注冊資本10億人民幣。從去年開始，東方甄選陸續推出了“云游西北”、“齊魯山海行”等多個專場直播。今年新東方文旅在陜西、甘肅、浙江、新疆等地均已設立分公司，并發布多條旅游線路。
6. 淘寶變更多店規則：自然人個體戶可開3家，企業最高5家
7月27日，淘寶更改多店規則。規則修改前，同一身份主體作為賣家僅能開設一個店鋪，具備一定持續經營能力、滿足一定經營條件的誠信賣家，可享有開設多店的權益。而最新規則對開店數量有所放寬，同一身份主體作為賣家開設店鋪，主體為自然人/個體工商戶的最高可開3個店鋪，主體為企業的最高可開5個店鋪。
7.跨境電商成亮點
海關數據顯示，2023年上半年我國跨境電商進出口額達1.1萬億元，其中出口8210億元，增長19.9%。Temu、TikTok shop、速賣通、SHEIN被稱作“電商出海四小龍”的代表企業。
8月
1.阿里媽媽萬相臺無界版上線
8月8日，阿里媽媽全新一站式營銷投放系統——萬相臺無界版正式發布。電商賣家熟悉的“直引萬”三件套(直通車、引力魔方、萬相臺)被收整，歸入了一個操作界面，在原直引萬基礎上進一步升級算法能力與智能化操作。商家現在可以通過一個賬戶、一個后臺，統籌預算，整合全淘系資源。
2. 視頻號：不露臉直播帶貨屬違規行為
8月9日，騰訊發布直播帶貨宣傳規范(低質量細則-無露臉直播)，稱視頻號櫥窗商家/達人在直播推廣商品過程中，長時間沒有露出自己的面部影響視頻號櫥窗用戶觀看、互動體驗的，屬于違規行為，騰訊將不限于采取限流、限制直播、封禁櫥窗、限制交易等處置措施。
3.東方甄選在淘寶直播首秀
東方甄選入駐淘寶首次直播帶貨1.75億元。8月29日，東方甄選在淘寶開啟直播首秀，俞敏洪和孫東旭親自帶隊，沒有抖音賬號上密集的知識輸出，而是選擇快節奏的傳統帶貨模式，董宇輝缺席“淘首秀”。
4.“瘋狂小楊哥”一月發5000萬工資 ，去年繳稅2億元
8月底，瘋狂小楊哥在直播間回應網友，三只羊一個月差不多發工資5000萬。2022年，三只羊網絡在抖音平臺總交易額近60億元，營業收入8.6億元，實繳稅收2億元。
5.數億元圖書“打水漂”，中圖網創始人直播自救
8月初，京津冀等地持續強降雨，位于河北的全國最大圖書物流倉儲基地被淹。其中，主營庫存書業務的電商平臺中圖網有400多萬冊圖書“打水漂”，損失超3億碼洋(全部圖書定價總額)。8月4日傍晚，中圖網創始人、CEO黃平首次在淘寶開播，談到25年心血遭受滅頂之災，黃平失聲痛哭。網友涌入網店帶火所有圖書銷量。
6.盒馬推出“移山價”對標山姆打起價格戰
盒馬在上海、北京、杭州等十多個城市推出“移山價”，直接對標山姆會員商店的商品，引發山姆部分商品跟隨降價。最火爆且最具有代表性的是榴蓮千層蛋糕，原本山姆穩定售價128元，直線下降至85元，而盒馬該品“移山價”到了40元。
7.Subway賽百味96億美元出售
三明治連鎖品牌Subway賽百味宣布作價96億美元，出售給私募股權公司 Roark Capital。賽百味目前在100多個國家擁有超過37000家餐廳，中國門店數近700家。
8.奶茶咖啡聯名奢侈品，蜜雪冰城聯名中國郵政
今年隨著喜茶 x FENDI、Manner x LV等聯名活動相繼走熱，年輕人在不斷從低價聯名產品中獲得“奢侈品”體驗，在消費能力與消費體驗的極致反差中，獲得一種“補償式”滿足。8月份，“蜜雪冰城主題郵局”裝修效果圖也出現在網絡。據悉，郵政在全國有5.4萬個網點，蜜雪冰城擇優選其中20%進行合作。
9月
1.茅臺瑞幸聯名推出“醬香拿鐵”
2023年最火爆的營銷事件之一。9月4日，貴州茅臺與瑞幸咖啡推出的聯名咖啡“醬香拿鐵”。媒體報道上市第一天銷售額超1億，茅臺賣給瑞幸8噸酒獲利2000萬。
2.知網違法處理個人信息被罰款5000萬元
9月6日，“網信中國”發布消息，國家互聯網信息辦公室責令知網(CNKI)停止違法處理個人信息行為，并處人民幣5000萬元罰款。
3.TikTok在美國全面推出電商服務
9月12日，TikTok官網宣布在美國正式上線電商服務TikTok Shop。
4.阿里云通義千問正式向全社會開放
9月13日，阿里云宣布通義千問大模型正式向公眾開放。今年4月，阿里云通義千問開啟邀測，僅一個月就有超20萬企業和機構用戶申請接入測試。
5.蔡崇信接任阿里巴巴集團董事會主席職務
9月10日晚間，阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信發布全員信宣布，已在當日按計劃完成集團管理職務交接，由他接任集團董事會主席職務，吳泳銘出任集團CEO。9月12日，吳泳銘宣布確立兩大戰略重心：用戶為先、AI驅動。
6.抖音電商對憋單行為開展專項治理
抖音電商宣布，8月31日起，對憋單行為開展專項治理，視違規情節對賬號采取扣除信用分、扣除保證金/傭金、下架相關商品、暫停或永久關閉創作者商品分享功能等處置措施。
7.阿里媽媽開啟“AI全時直播”時代，直播成本降低90%
阿里媽媽宣布推出“AI全時直播”能力，幫助商家在淘系直播中心實現7*24小時不停播。直播帶貨進入人機協同“AI全時直播”時代。商家通過阿里媽媽AI能力，直播成本有效降低90%。
8.俞敏洪批評東方甄選切片帶貨
抖音上一下子冒出約2000個帶有董宇輝頭像和名字的帶貨賬號，引發關注和爭議。俞敏洪回應，作為商業行為嘗試，公司沒有和自己及主播提前溝通，沒有預先做好防范措施，致使有商家亂使用主播名字和頭像。
9.無憂傳媒5000萬在杭州買地
9月14日，MCN機構巨頭無憂傳媒以5004萬元總價競得杭州一塊工業用地。擬建150米超高層研發大樓。
10.“挖呀挖”走紅幼師直播帶貨
2023年，一首“挖呀挖呀挖”兒歌走紅。兩位女幼師黃老師和桃子老師，憑借這首兒歌迅速走紅，獲得大量粉絲。5個月后，網友發現曾經在小花園里“挖呀挖”的她們，終于還是走向了直播帶貨。
11.鮮花電商“花加”停業整頓創始人微信僅剩23塊零錢也被封了
9月27日，鮮花電商“花加”發布全員信。承認公司遭遇“前所未有的壓力，入不敷出”。公司銀行賬戶被封，對供應商、客戶和員工的轉賬都被禁止，花加決定進入停業整頓階段。11月30日，FlowerPlus(花加)創始人王柯稱事態超出預期，“原本打算停業整頓兩周，優化渠道和組織架構，恢復經營后，資金可以重新滾動起來。然而隨著訴訟的增加，銀行賬戶無法解凍，公司恢復經營之路也就此被堵上。”他本人在支付寶被封了之后，微信里僅剩的23塊零錢也被封了。
12.阿里影業斥資1.67億美元收購大麥網
9月19日，阿里巴巴影業集團宣布，將附條件收購經營“大麥”品牌的Pony Media Holdings Inc.的全部股權。
13.李子柒時隔一年多首場亮相
9月15日，李子柒作為中國農民豐收節推廣大使拍攝祝福視頻。這是她與經紀公司杭州微念合約糾紛，賬號停更一年多首次露面。10月份她再次出現在2023抖音美好奇妙夜官方宣傳視頻中。
14.淘寶銷售展示20年重大改變
9月，淘寶持續近20年的銷售展示邏輯重大改變，銷量展示數量從“月銷”變為年銷“已售”件數。之后，搜索數據展現端也有改變。新品由已售件數改為關注度，在首次上架日30天內展示為“XXX人看過”。
15.李佳琦帶貨花西子翻車
9月10日晚，網友在李佳琦直播間評論“花西子貴”，被回懟引發爭議。此番言論將“火”燒到花西子和國貨美妝。花西子的致歉又起波瀾，李佳琦本人也掉粉百萬。
16.國貨品牌抱團炒CP
眾多國貨品牌借李佳琦帶貨花西子言論，推出“79元套餐”，國貨品牌賬號評論區互動，互撿粉絲，直播間掀起抱團商戰。蜂花賣斷貨開始賣鴻星爾克;鴻星爾克讓主播直播洗頭，賣起蜂花、白象等產品;郁美凈連夜注冊抖音賬號，董事長跳舞答謝;紅衛董事長為證無害吃肥皂;“活力28直播間”幾位中老年人手足無措，卻意外吸引10萬網友涌入。
10月
1.淘寶回應部分用戶可用微信掃碼支付
有網友發帖在淘寶支付頁面出現了“微信掃碼支付”選項，淘寶官方客服工作人員表示：“微信掃碼支付功能還在逐步開放中，目前只針對部分用戶，而且僅有部分商品支持這一支付方式。具體能否使用以頁面顯示為準。”
2.花唄開啟雙11交易賬單延遲還活動
10月24日，支付寶開啟“今年花明年還”活動，僅限花唄受邀用戶參與。用戶報名后雙11期間的淘寶天貓交易可延遲至2024年1月出賬。
3.多個品牌黃金零售價每克突破600元
2023年，年輕人刮起了“囤金潮”。進入10月，黃金現貨、期貨市場價格均創新高，截至12月底，整體金價年內累計上漲了13.4%。投資者認為2024年黃金價格易漲難跌。
4.網紅李炮兒加入三只羊集團
10月，小楊哥宣布在沈陽開設分公司，網紅李炮兒出任分公司董事長。“北快手南抖音”，隨著辛巴和小楊哥帶貨版圖擴張，雙方的目標受眾無可避免走向重疊。
5.江歌媽媽首次直播帶貨，銷售額超百萬
10月9日晚，江歌媽媽江秋蓮首次直播帶貨，超過10萬的網友在直播間與江秋蓮互動，三個小時直播售出商品近六萬件，銷售額超過百萬。
6.美團一級入口上線短視頻
10月18日，美團調整APP首頁Tab欄功能布局，將中間位置改為短視頻功能的流量入口。
7.老鄉雞5000萬宴請全國免費吃
為了慶祝品牌成立20周年，老鄉雞豪擲5000萬宴請全國顧客免費吃午飯。今年8月，老鄉雞主動申請撤回了上市申請文件，三沖上市折戟。
8.老字號直播賣貨最高補貼百萬
北京市商務局發布通知，支持老字號開展直播銷售、快閃營銷模式創新，最高可獲得100萬元資金支持。
9.國美客戶端彈窗辱罵黃光裕兄妹拖欠工資
10月14日上午，“國美”客戶端出現彈窗辱罵黃秀虹和黃光裕內容，不滿國美“拖欠工資，拖欠貨款”。
10.東方甄選推出付費會員業務
10月17日，東方甄選正式宣布推出付費會員業務，并在自有App開啟全天直播。會員定價199元/年。
11.鐘薛高回應欠薪事件
10月有多位鐘薛高員工爆料被拖欠工資。鐘薛高官方社交賬號自八九月開始停更，業內人事稱8月以來鐘薛高批發價格出現大幅度下滑，員工流失或近半。
12.千萬粉網紅張大奕自曝三年被代購騙1161萬
10月22日，網紅張大奕發文稱自己從2021年開始被一海外代購欺騙，共被騙1161萬元。據稱找該代購奢侈品，3年前買的物品至今還有未發貨。
13.多平臺宣布推進“大V實名制”
10月，“大V前臺實名制”落定。各大平臺披露對外展示實名信息細則，通過劃定領域、粉絲數，未實名賬號將在流量等方面受限。
14.數字人涌進直播間 AI“搶鏡”電商產業
2023年以數字人虛擬主播為代表的新興產品技術愈發成熟，幫助直播行業降本增效。據iiMedia Research數據顯示，與上一年相比，2023年中國直播主播的平均工資下降了20%。但關于數字人的質疑聲也漸起，諸如效果太假、市場混亂、價格不透明等。
11月
1.“國資小新”淘寶店上架硬核國貨
一批來自國企央企的大國重器集中在淘寶上架，被稱為最硬核的國貨購物車。網店“掌柜”“國資小新”，首批上架的有全球最大直徑豎井掘進機、全球最大噸位橋面吊機……這些國貨僅供展示不可購買。
2.辛巴400萬粉抖音賬號被封禁
11月2日，辛巴抖音賬號被封禁。媒體報道起因是辛巴屢次在抖音發布不實信息，侮辱謾罵，拉踩引戰。前一天辛巴指責抖音對他的輿論事件屢屢推送虛假不實信息打壓。當時辛巴與慕思合作一款低價床墊沖擊10億元銷量引發經銷商不滿。
3.釘釘AI正式上線，所有功能向用戶開放測試
11月3日，接入大模型能力的釘釘AI魔法棒正式上線，釘釘聊天、文檔、知識庫、腦圖等17項產品、60+場景開放測試。
4.董明珠首次回應孟羽童離職
今年5月，董明珠網紅秘書孟羽童離職引發猜測。11月6日，在廣東衛視采訪中，董明珠首次回應：網紅不網紅看人品質，人在格力去外面做廣告是不合規的。一個月后，董明珠又在格力2023屆大學生入職儀式發言中再提及孟羽童，批評其做不好秘書本職工作，只是“借助我們平臺變成一個網紅，不能容忍這樣的人在格力，所以把她開除了”。
孟羽童則在11月回復媒體：自己正在備考中，不太方便出來回應一些事情。而另一位格力網紅王自如在廣東衛視11月訪談中表現的忠誠和“高情商”金句，也在網絡引起熱議。
5. 雙11消費數據顯示：男人消費力首次超過寵物狗
雙 11 消費榜單顯示，排在男性消費者前三的分別是公路自行車、電競產品和沖鋒衣，成為繼 2022 年的茅臺、釣魚和始祖鳥以后，男人的“新三寶”。
6.2023雙11累計銷售額11386億
根據星圖數據顯示，2023年雙11期間(10月31日20:00-11月11日23:59)，綜合電商平臺、直播電商平臺累積銷售額為11386億元。天貓占據綜合電商平臺銷額榜首。
7.網易舉報雀巢售賣二手制冰機給自己
11月9日，網易廣州員工發現新購置的制冰機貼有騰訊使用標簽。網易招聘賬號發布聲明，雀巢咖啡及其代理商在未提前告知情況下，向網易提供二手制冰機，對此類行為網易不齒、也不忍。
8.抖音測試短視頻付費
抖音測試視頻內容付費服務，用戶在平臺觀看部分視頻內容時，需要付費才能解鎖全部的內容。平臺收取30%技術服務費。
9.羽絨服賣千元以上，軍大衣成抗寒頂流
千元羽絨服“貴”上熱搜。不論國產品牌，還是國外品牌，羽絨服定價千元以上已非常普遍，有的國產品牌價格也達七八千。作為高單價剛需品類，消費者對價格更敏感。這個冬天年輕人開始用軍大衣平替羽絨服，東北的花棉襖和冰凍褲也成潮流先鋒。
10.美團外賣起訴四名網紅冒充騎手擺拍
11月23日，美團外賣對四名冒充騎手進行虛假擺拍、惡意造謠的網紅提起訴訟，要求對方向外賣員群體道歉，并賠償損失。
11.淘寶第一次將好價節定位大促主題
淘寶宣布今年推出年終好價節，相比往年的雙12，在折扣力度、商品規模等方面均有重大升級。雙12期間，“官方立減”貨盤訂單量超6500萬，淘寶百億補貼成交額同比增長829%。
12.廣電總局整治下架2萬多部違規微短劇
有調查顯示，2023年上半年我國各網絡平臺共上線微短劇480多部，已經超過2022年全年的數量。微短劇投資少、見效快。行業數據預測2023全年充值金額將達到300億元。
13.雙11頭部主播深陷多場紛爭
2023年雙11周期內，李佳琦、瘋狂小楊哥、東方甄選、賈乃亮、辛巴等頭部主播均出現了不同程度的輿情，事件涉及價格問題、不當言行、不當競爭、虛假宣傳、售后服務等危機類型，持續引發輿論關注與熱議。
14.東南亞國家“禁止直播帶貨”引發國內關注
2023年9月至10月，有關東南亞國家“禁止直播帶貨”的新聞報道，引起了不少國內網友討論。輿論場內“電商擠壓實體”“直播帶貨是否應該禁止”等話題討論開始出現。
15.國貨林清軒推出1700元香水引發熱議
11月初，國貨美妝品牌林清軒上架了一款名為“沉迷山茶花”的香水，75ml規格售價高達1702元，產品上架后旋即引發爭議。11月中旬，這款香水重新上架，價格降為1498元，標記為“小黑盒新品”。
16.雷軍給武漢大學捐贈13億
11月29日，武漢大學迎來建校130周年校慶，武漢大學1987級計算機系校友，小米集團創始人、董事長兼首席執行官雷軍向母校捐贈13億元人民幣。該筆捐贈是全國高校收到的最大一筆校友個人現金捐贈。
17.阿里云開源720億參數的通義大模型
阿里云通義千問720億參數模型Qwen-72B正式開源發布，阿里云成為中國大型科技公司里唯一開源自研大模型的公司。阿里云在10月份云棲大會上披露，中國80%的科技企業和一半的大模型公司都跑在阿里云上。
12月
1.東方甄選“內訌”事件
董宇輝“小作文”事件暴露東方甄選公司管理漏洞。因文案創作責任問題，東方甄選小編官號硬剛董宇輝粉絲，CEO孫東旭的回應將事態激化，導致公司內部矛盾公開、股價下跌、粉絲量減少，最終東方甄選免去孫東旭CEO職務，俞敏洪和董宇輝“合體”直播，粉絲數方止跌回升。董宇輝成東方甄選高級合伙人，任新東方董事長文化助理，兼任新東方文旅集團副總裁。“內訌”期間對手高途佳品“撿漏”，銷售額漲250倍。
2.2023年度十大流行語發布
12月4日，《咬文嚼字》編輯部發布2023年十大流行語：①新質生產力;②雙向奔赴;③人工智能大模型;④村超;⑤特種兵式旅游;⑥顯眼包;⑦搭子;⑧多巴胺××;⑨情緒價值;⑩質疑××，理解××，成為××。
3.拼多多市值成中概股第一
12月1日，拼多多市值1959億美元，成為在美中概股中的市值第一股。媒體認為，這是中國互聯網行業的一個“分水嶺”，“這標志著從拼多多到字節跳動等一代新貴的崛起，它們正顛覆社交媒體和電子商務的傳統領域”。
4.美特斯邦威6.8億向雅戈爾賣樓，全面發力電商直播
12月4日，美邦服飾公告向雅戈爾服飾出售位于成都黃金地段的一間店鋪，最終成交價為6.8億元。此前公司已分別在2022年10月、12月和2023年6月，出售位于貴陽、武漢和沈陽的三處店鋪，累計獲得超6億資金。近年來，美邦服飾大量關閉線下門店，累計虧損數十億元。今年7月，美特斯邦威在杭州成立新公司，打造電商總部，全面發力電商。
5.尋親成億萬富翁之子，解清帥帶火前東家品牌
河北“億萬富翁”解克鋒找回丟失25年的兒子解清帥。從普通打工人變為億萬富翁之子，解清帥社交賬號20天漲粉300萬，開啟首場直播帶貨，同時在線人數超10萬。而解清帥的走紅，也帶火了前東家品牌“皮阿諾”，有不少網友涌入品牌直播間求“二少”設計同款。
6.拼多多跨境電商平臺Temu在美重啟對Shein訴訟
12月14日，拼多多跨境電商平臺Temu在美國起訴快時尚競爭對手Shein，稱其針對Temu的反競爭行為“愈演愈烈”。此前雙方曾撤銷對對方的訴訟。媒體報道，針對此次Temu重啟訴訟，Shein的一名代表稱：Temu不但一直大規模抄襲SHEIN自有品牌產品、持續進行不正當競爭，還顛倒黑白、賊喊捉賊，企圖用惡意訴訟進行報復與抹黑。
7.阿里集團CEO吳泳銘兼任淘天集團CEO
12月20日，阿里巴巴宣布，阿里巴巴集團CEO、淘天集團董事長吳泳銘兼任淘天集團CEO。自此，吳泳銘將同時擔任阿里巴巴集團和淘天集團、阿里云智能集團三項CEO職務。隨后，淘天集團核心管理層調整，年輕化管理團隊全面接棒。
8.淘寶京東出新規，支持“僅退款”
12月底，淘寶、京東先后宣布支持“僅退款”。淘寶對于買家發起符合相關情形的售后，做出快速退款或退貨退款的規定。隨后京東對售后服務新增退款不退貨執行標準。至此包括拼多多在內三大電商平臺都推出了“僅退款”的售后機制。2023年9月，抖音電商也在售后服務管理規范中更新了有關“僅退款”的規則。
9.淘寶公布“年度5丑”和“年度十大商品”
12月20日，淘寶公布了年度5丑商品。“拔得頭丑獎”碧綠青蛙勺子，“丑你咋滴獎”開水壺頭盔、“略勝一丑獎”夢幻蝴蝶iPad殼、“丑名遠揚獎”吾皇的傘與“丑味相投獎”好運來發財服。12月25日，淘寶公布最能代表2023國民記憶的年度商品，醬香拿鐵、涿州圖書加油包、“愛因斯坦的腦子”、演唱會定制燈牌、馬面裙、洞洞鞋、“玲龍一號”核能充電寶、烏梅子醬、輔酶Q10、《孫子兵法》共十件商品入選。
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