一、新手賣(mài)家開(kāi)店要想做好，必須具備以下基本素質(zhì)：

    1、自信！沒(méi)信心就別開(kāi)店，開(kāi)店就有信心把它做好。淘寶目前競(jìng)爭(zhēng)慘烈，沒(méi)有信心者是不可能成功的。前進(jìn)道路如逆水行舟必將困難重重，沒(méi)信心肯定會(huì)倒在路途中。辦法總比困難多，只要我們有能力，只要我們有信心，沒(méi)有克服不了的困難，克服的困難越多，我們離成功越近。當(dāng)然，信心來(lái)自我們的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)及淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)規(guī)律與技巧的熟知。

    2、專業(yè)！這里說(shuō)的專業(yè)包含兩方面，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的行業(yè)及產(chǎn)品，我們必需專業(yè)；對(duì)淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)技巧及規(guī)則，我們必需很了解。沒(méi)有人天生是專家，一定要不斷學(xué)習(xí)，淘寶經(jīng)驗(yàn)暢談居給大家提供了很好的幫助，在這里我們可以學(xué)到很多特別有價(jià)值的東西。多學(xué)習(xí)，多總結(jié)，多實(shí)踐，只要我們用心，只要我們有悟性，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，我們一定能成為淘寶贏家。

    3、誠(chéng)信！要做好生意，先要做好人。這是生意場(chǎng)上流傳千古的箴言。電子商務(wù)尤為重要，看不見(jiàn)，摸不著，要讓買(mǎi)家相信你，真的不容易。唯有誠(chéng)信，童叟無(wú)欺，方能贏得客戶的信任與支持，口口相傳，我們的生意就會(huì)越做越大。

    二、新手賣(mài)家要想在高手如林的淘寶上迅速脫穎而出，在具體操作上，必須做到以下幾點(diǎn)：

    1.首先必須迅速突破零好評(píng)，建立網(wǎng)店銷(xiāo)售人氣基礎(chǔ)。方法是把我們網(wǎng)上開(kāi)店的消息告訴周?chē)挠H戚朋友，讓他們?nèi)缬行枨螅蛠?lái)我們店里買(mǎi)，這是最直接最有效的辦法。

    2.全力打造人氣寶貝，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)店鋪銷(xiāo)售。必須在你店鋪中精選幾件寶貝，這幾件寶貝必須是品牌知名度高，性價(jià)比高的產(chǎn)品，客戶認(rèn)同度高，全力推廣很容易賺得人氣，有人氣店鋪生意自然會(huì)好。這叫以點(diǎn)帶面，全盤(pán)皆贏！

    3.產(chǎn)品文字描述翔實(shí)、精煉，切忌冗長(zhǎng)。要用心思考，提煉出商品的優(yōu)勢(shì)，迅速吸引買(mǎi)家注意力，千萬(wàn)別偷懶，隨便在網(wǎng)上抄襲，我們自己都不用心，怎么能讓買(mǎi)家對(duì)你的商品用心？切記蒼天不負(fù)有心人，用心付出總會(huì)有回報(bào)！

    4.一定要有實(shí)拍清晰圖片，包括完整大圖及細(xì)節(jié)圖片。網(wǎng)上交易，圖片非常重要，是買(mǎi)家認(rèn)知感受商品最重要的途徑。所有做的好的大賣(mài)家，產(chǎn)品圖片做的都很棒。清晰完美的的圖片能夠使客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感及購(gòu)買(mǎi)欲望。在這里必須說(shuō)明一點(diǎn)，圖片不要用ps做的花里胡哨，一定要保持產(chǎn)品真實(shí)風(fēng)貌。一定要加好店鋪水印，當(dāng)心好圖被盜。（我的圖片就有好多被盜過(guò)）

    5、精心裝修店鋪。網(wǎng)上交易跟實(shí)際一樣，大家喜歡在干凈，溫馨、舒適的環(huán)境中愉快地購(gòu)物，我們的網(wǎng)店?duì)I造出這種氛圍了嗎？最起碼你自己滿意嗎？并且店鋪風(fēng)格色調(diào)要隨季節(jié)，節(jié)日經(jīng)常改變，與時(shí)俱進(jìn)，永遠(yuǎn)保持新鮮感！

    6.店鋪推廣必不可少。美化店鋪及店鋪推廣，兩手都要抓，兩手都要硬，二者缺一不可。再好的店鋪，再?gòu)?qiáng)商品，沒(méi)人看到，就沒(méi)有任何價(jià)值，只能“我在深閨，望穿秋水，空悲切”！在淘寶，“酒香不怕巷子深”的時(shí)代早已一去不復(fù)返。對(duì)于新手賣(mài)家直通車(chē)絕對(duì)是不錯(cuò)的選擇。若不懂，可以到學(xué)堂里學(xué)習(xí)。不要心疼花錢(qián)做推廣，做什么生意前期不需要投入？有舍才有得，有投入才能有產(chǎn)出。關(guān)于店鋪及產(chǎn)品推廣，本人也在摸索，等有更好的經(jīng)驗(yàn)，再與大家分享。

    7、優(yōu)惠促銷(xiāo)一定要有。滿多少免運(yùn)費(fèi)，滿多少送禮品，這些促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)形中促成了很多交易，很多客戶就是沖著免運(yùn)費(fèi)來(lái)的，為了達(dá)到規(guī)定的交易額多買(mǎi)了好多東西。貌似利潤(rùn)少了，實(shí)際賺了。

    8、認(rèn)真服務(wù)好每一位到店客戶。無(wú)論最后是否成交，無(wú)論訂單大小，服務(wù)一定要做好，訂單越小，服務(wù)越要做好，也許這次是試探，若客戶很滿意，下次就給我們帶來(lái)大訂單。記住每一個(gè)客戶周?chē)辽儆蠳個(gè)潛在客戶，把每一個(gè)客戶都發(fā)展成我們的推銷(xiāo)員，那還有做不大的生意？這才是真正的營(yíng)銷(xiāo)高手！