抖音商家開店必備
我做活動(dòng),價(jià)格比平時(shí)便宜了幾十元。買家來找退差價(jià),我們是退還是不退,不退算違規(guī)的嗎?我想看看專家對(duì)于這事怎么看 我相信99%的 賣家都有遇到這個(gè)問題,請(qǐng)專家給我們分析分析。
從現(xiàn)實(shí)來說 你的活動(dòng)開始的時(shí)候 之前的客戶也就是您的潛在客戶 他/她需要來退差價(jià)是沒有依據(jù)的 您可以與他協(xié)商 自己損失一點(diǎn)差價(jià) 可以留住這個(gè)客戶 也會(huì)帶來跟多的轉(zhuǎn)化率
天霸動(dòng)霸tua 2016-07-12
按道理來說是不應(yīng)該退的,但是如果想讓這個(gè)賣家繼續(xù)關(guān)注你的店鋪的話。還是退比較好!
單號(hào)網(wǎng)淘單100 2016-07-12
我以前退過,不然他們心里不好受,但是這樣的還是少數(shù)人的
花心子 2016-07-05
從法律意義上說,從你活動(dòng)開始的那一時(shí)刻起,之前的客戶需要來退差價(jià)是沒有依據(jù)的。你不退也不違法。但是你為了留住客戶,給人一個(gè)笑臉,自己損失一點(diǎn)差價(jià),又算的了什么?這是生意經(jīng),不是法律問題。
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