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感覺問答那塊挺重要的，想問一下大家，買家問答怎么維護(hù)好呢？

感覺問答那塊挺重要的，想問一下大家，買家問答怎么維護(hù)好呢？

提問者：花落了 3回答 瀏覽數(shù)：3104 懸賞積分：50 提問時(shí)間：2016-12-12 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

3條回答

服部平次

服部平次 2016-12-12

我都沒維護(hù)這一塊

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開店小白

開店小白 2016-12-12

 自己搞個(gè)號(hào)去回答  哈哈

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小花服裝店

小花服裝店 2016-12-12

我自己店鋪現(xiàn)在采用三種方式維護(hù)買家問答：

1、店鋪號(hào)回復(fù)買家問題，也就是賣家自己可以回答買家的提問。

2、找老顧客（也可以是親戚同學(xué)）去提問，提問注意技巧，問題一定是不管是誰回答，答案都不會(huì)有負(fù)面的。比如服裝有多個(gè)顏色的，可以這么提問：皮膚偏白的，選擇什么顏色會(huì)更搭啊。，比如還有誘導(dǎo)性的提問：在雜志看到李冰冰穿過這個(gè)同款的衣服，其她寶寶們不會(huì)也是看到李冰冰穿起來很好看才剁手來的吧。

3、針對(duì)一些活躍度高的老顧客，利用紅包或其它禮物鼓勵(lì)他們接到回答的邀請(qǐng)后主動(dòng)去回答問題，后面這些活躍號(hào)會(huì)優(yōu)先接受到你店鋪的買家問答。

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