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我的拼多多商品已經主動聯系拼多多說缺貨了還能發貨嗎?

之前已經主動跟拼多多那邊說缺貨了,現在還能發貨嗎?

提問者:ForMatter 1回答 瀏覽數:13119 懸賞積分:5 提問時間:2018-03-05 問題狀態:未解決
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1條回答

makeup

makeup 2018-03-05

商家主動聯系拼多多平臺告知無法在發貨時限內完成發貨,或者商家發生延遲發貨或虛假發貨后在規定時限內仍未發貨,相關訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單。

1、商家主動聯系拼多多平臺告知無法在發貨時限內完成發貨的;

2、訂單發生延遲發貨后3天內仍未發貨,即發貨時限屆滿后3天內仍未發貨的;

3、作虛假發貨處理的訂單在上傳物流單號后5天內仍未真實發貨的。

對于缺貨訂單,拼多多平臺有權按照每單5元的標準從商家賬戶余額中扣收消費者賠付金,并以50年有效期的無門檻現金券形式發放給缺貨訂單所對應的消費者,同時有權關閉交易并對消費者進行退款。

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