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快遞公司丟件了，是否會被拼多多認定為虛假發貨？

被認定為虛假發貨的話怎么辦啊？之前都沒遇到過

提問者：羅斯利亞家具 3回答 瀏覽數：7600 懸賞積分：10 提問時間：2018-07-05 問題狀態：未解決
我來幫他解答
rooftop

rooftop 2018-07-06

沒辦法了，系統會判定虛假發貨，丟件的聯系快遞賠償，和買家協商好

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包治百病女包店

包治百病女包店 2018-07-05

嗯是虛假發貨，然后我是直接打電話讓買家退款，再拍一個補發了一件，當然送了些小禮品補償買家。

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風林堅果

風林堅果 2018-07-05

被平臺判定虛假發貨是必須的，然后你還要跟快遞那邊聯系，協商賠償，同時還要和買家說清楚情況，及時補發，避免被投訴或者差評

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