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淘寶虛假交易無(wú)法申訴是怎么回事？

收到淘寶虛假交易的通知，但是無(wú)法申訴是怎么回事

提問(wèn)者：Simmons 1回答 瀏覽數(shù)：3414 懸賞積分：10 提問(wèn)時(shí)間：2019-02-18 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答

1條回答

天下迎春

天下迎春 2019-02-18

虛假交易申訴需在30天內(nèi)，點(diǎn)擊“我要申訴”，并在72小時(shí)內(nèi)上傳完所有憑證，否則默認(rèn)不通過(guò)。

如果無(wú)法提交申訴，請(qǐng)檢查：

查看自身網(wǎng)絡(luò)是否順暢，建議使用火狐瀏覽器或者谷歌瀏覽器再次嘗試；

查看物流底單圖片大小是否有超過(guò)3MB；

申訴失敗或者超時(shí)未提交都無(wú)法再次申訴的！

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