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天貓是不是不補(bǔ)貼時(shí)效延誤賠付了

看賬單明細(xì)，發(fā)現(xiàn)扣了，先前不是平臺(tái)有補(bǔ)貼的嗎，難道現(xiàn)在不補(bǔ)貼了？

提問者：泰國(guó)代購(gòu) 1回答 瀏覽數(shù)：3837 提問時(shí)間：2019-10-16 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

豆豆文具店

豆豆文具店 2019-10-17

這個(gè)，平臺(tái)補(bǔ)貼在9月30日后不再執(zhí)行了。后續(xù)時(shí)效承諾延誤投訴成立的，天貓客服將劃扣商家保證金賠付消費(fèi)者。

相關(guān)問題：

1、平臺(tái)以后還會(huì)有補(bǔ)貼計(jì)劃嗎？

答：目前暫無新的補(bǔ)貼計(jì)劃，后續(xù)信息建議您可以關(guān)注商家中心、線報(bào)等通知。

2、天貓不補(bǔ)貼了商家會(huì)不會(huì)賠付很多？

答：面向消費(fèi)者透出的時(shí)效是基于您店鋪歷史線路時(shí)效水平精準(zhǔn)計(jì)算的，經(jīng)過項(xiàng)目幾個(gè)月的驗(yàn)證，總體時(shí)效達(dá)成水平穩(wěn)定、投訴率較低。

3、我可以在哪里查看投訴數(shù)據(jù)呢？

答：暫未將明細(xì)數(shù)據(jù)開放給商家，已在規(guī)劃中，后續(xù)會(huì)在時(shí)效后臺(tái)開放，請(qǐng)等待通知。您可以在賬房中查看保證金扣款明細(xì)。


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