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大佬，蝦皮買家收到錯(cuò)誤的包裹是我這邊聯(lián)系客服處理嗎

有個(gè)買家收到了錯(cuò)誤的包裹，是不是直接聯(lián)系平臺客服處理

提問者：呆過代購的風(fēng)格 1回答 瀏覽數(shù)：3825 提問時(shí)間：2020-06-04 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
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上貨用戶 2020-06-05

可能是平臺倉庫貼錯(cuò)面單，請?zhí)峁┣逦膰H面單和尾程面單圖片（能看清具體訂單號），聯(lián)系蝦皮客服熱線4009302015核實(shí)登記。如確認(rèn)為倉庫責(zé)任，會登記申請賠償。


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