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有顧客進來,但是都不下單,只是看,怎么辦呢

開網店有一段時間了,也下了很大的功夫,每天守著電腦,就希望有人下單。但是每天都很令人失望,每天有20個人左右進來看看商品,然后就走了,也有幾個來詢問情況,但是到最后沒有一個下單啊。不知道大家有沒有這樣的情況,我應該怎么去處理這個問題呢。求幫助!

提問者:如何開網店 1回答 瀏覽數:5395 懸賞積分:50 提問時間:2014-04-14 問題狀態:已解決問題

提問者采納

2014-04-14

如何催單呢是需要技巧的:


如何合理催單技巧:

 

1.編輯術語,利用促銷的數量、時間有限,去刺激顧客趕緊付款。

 

2.編輯術語,利用快遞刺激顧客快速付款(拍下現在付款下午就可以發貨、現在付款8點之前還可以發貨、)主要是針對有快遞敏感的。有快遞要求的使用比較高。

 

3.編輯術語,利用送禮品來刺激顧客快遞付款。(前100名拍下付款送**)

 

把握好催單的語言:

 

日常版:“親,您在XXX購買的商品我們已經包裝完畢,將在您付款后立即發貨”,這種催單既達到了催單的目的,也不直接催付,讓客戶有被尊崇的感覺,同時,因為賣家的誠意,很多客戶會感覺到不好意思不買

 

活動版:“貨品告急!親,您拍下的商品僅剩XXX件,我們會為您保留XX分鐘,過后我們無法保證您能夠購買成功該寶貝”這個要突出大促期間的緊迫感

 

 

畫無缺缺

2014-04-14

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