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有顧客進(jìn)來,但是都不下單,只是看,怎么辦呢

開網(wǎng)店有一段時(shí)間了，也下了很大的功夫，每天守著電腦，就希望有人下單。但是每天都很令人失望，每天有20個(gè)人左右進(jìn)來看看商品，然后就走了，也有幾個(gè)來詢問情況，但是到最后沒有一個(gè)下單啊。不知道大家有沒有這樣的情況，我應(yīng)該怎么去處理這個(gè)問題呢。求幫助！

提問者：如何開網(wǎng)店 1回答 瀏覽數(shù)：5200 懸賞積分：50 提問時(shí)間：2014-04-14 問題狀態(tài)：已解決問題

提問者采納

2014-04-14

如何催單呢是需要技巧的：


如何合理催單技巧：

 

1.編輯術(shù)語，利用促銷的數(shù)量、時(shí)間有限，去刺激顧客趕緊付款。

 

2.編輯術(shù)語，利用快遞刺激顧客快速付款（拍下現(xiàn)在付款下午就可以發(fā)貨、現(xiàn)在付款8點(diǎn)之前還可以發(fā)貨、）主要是針對有快遞敏感的。有快遞要求的使用比較高。

 

3.編輯術(shù)語，利用送禮品來刺激顧客快遞付款。（前100名拍下付款送**）

 

把握好催單的語言：

 

日常版：“親，您在XXX購買的商品我們已經(jīng)包裝完畢，將在您付款后立即發(fā)貨”，這種催單既達(dá)到了催單的目的，也不直接催付，讓客戶有被尊崇的感覺，同時(shí)，因?yàn)橘u家的誠意，很多客戶會(huì)感覺到不好意思不買

 

活動(dòng)版：“貨品告急!親，您拍下的商品僅剩XXX件，我們會(huì)為您保留XX分鐘，過后我們無法保證您能夠購買成功該寶貝”這個(gè)要突出大促期間的緊迫感

 

 

畫無缺缺

2014-04-14

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