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淘寶店鋪的DSR下降了是怎么回事???
時間罪人 2021-07-07
店鋪的DSR評分下降只有以下兩個原因:
1、180天計算周期內的買家主動評價打分的數量減少了。比如前一天有9個有效五星好評,1個4星評價,我們的店鋪DSR就是4.9分,但第二天更新周期數據后,有1五星好評過了計分周期,我們只有8個有效五星好評,1個4星評價,店鋪DSR評分就變成了4.88了。
2、180天計算周期內買家給低分差評的數量變多了。這個就很好理解了,算平均分,低分多了,平均分肯定就拉低了。
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