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淘寶店鋪的DSR下降了是怎么回事？

淘寶店鋪的DSR下降了是怎么回事？？？

提問(wèn)者：最愛(ài)紅豆補(bǔ)丁啦 1回答 瀏覽數(shù)：3042 提問(wèn)時(shí)間：2021-07-06 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答
時(shí)間罪人

時(shí)間罪人 2021-07-07

店鋪的DSR評(píng)分下降只有以下兩個(gè)原因：

1、180天計(jì)算周期內(nèi)的買(mǎi)家主動(dòng)評(píng)價(jià)打分的數(shù)量減少了。比如前一天有9個(gè)有效五星好評(píng)，1個(gè)4星評(píng)價(jià)，我們的店鋪DSR就是4.9分，但第二天更新周期數(shù)據(jù)后，有1五星好評(píng)過(guò)了計(jì)分周期，我們只有8個(gè)有效五星好評(píng)，1個(gè)4星評(píng)價(jià)，店鋪DSR評(píng)分就變成了4.88了。

2、180天計(jì)算周期內(nèi)買(mǎi)家給低分差評(píng)的數(shù)量變多了。這個(gè)就很好理解了，算平均分，低分多了，平均分肯定就拉低了。


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