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京東訂單暫停狀態(tài)是怎么回事？

京東訂單暫停狀態(tài)是怎么回事？？？

提問(wèn)者：食得人間煙火 1回答 瀏覽數(shù)：12046 提問(wèn)時(shí)間：2021-07-16 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答
最愛(ài)紅豆補(bǔ)丁啦

最愛(ài)紅豆補(bǔ)丁啦 2021-07-19

訂單暫定場(chǎng)景比較多：

1）客戶預(yù)約的未到發(fā)貨時(shí)間的暫停訂單會(huì)展示原因?yàn)椤拔吹筋A(yù)約收貨時(shí)間（入倉(cāng)）”

2）如果是贈(zèng)品未到發(fā)貨時(shí)間的暫停訂單會(huì)展示原因?yàn)椤百?zèng)品后發(fā)”

3）如果是商品缺貨暫停情況（包含內(nèi)配在途、無(wú)法到貨、斷貨預(yù)定）會(huì)展示原因“缺貨”

4）如果是3C號(hào)卡審核暫停訂單的情況，會(huì)展示原因?yàn)椤暗却龑?shí)名審核‘’

【注】如遇到該種訂單暫停情況需要客戶上傳實(shí)名信息認(rèn)證，商家審核通過(guò)后，訂單將自動(dòng)流轉(zhuǎn)，解除暫停

5）如果是黃金珠寶訂單暫停的情況，商家上傳證書(shū)前會(huì)展示原因?yàn)椤暗却S護(hù)證書(shū)信息‘’

【注】如遇該種訂單暫停情況需要商家在后臺(tái)上傳黃金珠寶證書(shū)，提交成功后會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，解除訂單暫停

6）如果是醫(yī)療器械訂單暫停的情況，商家上傳批次號(hào)前會(huì)展示原因?yàn)椤暗却S護(hù)批次信息‘’

【注】如遇該種訂單暫停情況需要商家在后臺(tái)上傳醫(yī)療器械批次號(hào)，提交成功后會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，解除訂單暫停"


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