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淘寶逛逛商家怎么聯系用戶告知中獎信息,郵寄獎品?

目前知道發布內容的用戶逛逛號及昵稱,但是聯系不上用戶。

提問者:短短幾十載 1回答 瀏覽數:2424 提問時間:2021-09-26 問題狀態:未解決
我來幫他解答
跟著感覺走i

跟著感覺走i 2021-09-27

如果獎品是實物獎品或其他,產品一期暫時無法通過系統通知中獎用戶

方式一:在參與規則中說明清楚獎品、中獎規則、領獎方式,如:

中獎方式:活動結束后XX天內將獲獎名單公布在店鋪首頁。

獎品發放:獲獎用戶需主動聯系客服領獎后,安排獎品郵寄。

方式二:如果中獎規則、領獎方式,沒有在活動規則中說明清楚,可以將中獎領獎相關信息,在中獎內容下面,以評價的方式留言告知中獎用戶。


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