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拼多多商家沒有消費者信息，怎么進行用戶回訪或營銷呢？

拼多多商家沒有消費者信息，怎么進行用戶回訪或營銷呢？

提問者：補刀小丸子 1回答 瀏覽數：2720 提問時間：2021-10-13 問題狀態：未解決
我來幫他解答
一般憂傷

一般憂傷 2021-10-14

進行用戶回訪、私下保留信息進行短信/電話營銷，都是目前平臺不支持的行為，這可能會對消費者造成騷擾、引起不必要的客訴，從而影響店鋪的經營利益。建議商家善用商家后臺【店鋪營銷】-【營銷工具】中的正規營銷途徑，來維護店鋪新老客戶。

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