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收到濫用淘寶所賦予工具的處罰是什么原因？是否支持申訴？

收到濫用淘寶所賦予工具的處罰是什么原因？是否支持申訴？

提問者：瘦不了小姐 1回答 瀏覽數：1775 提問時間：2021-11-15 問題狀態：未解決
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1條回答

一個符號

一個符號 2021-11-16

經淘寶核實商家存在濫用淘寶所賦予工具的行為時，針對每次的違規行為執行一般違規扣4分的處罰，該違規行為存在不支持申訴。濫用淘寶所賦予工具指的是商家為了謀取不當的利益，使用淘寶所賦予的工具處理非受理范圍內的事項，包含但不僅限于：①濫用不合理評價投訴權益，偽造憑證發起評價投訴；②濫用云標簽打標權益，給非異常買家進行打標；③濫用廣告評價極速處理權益，處理評價內容不含廣告信息的評價。

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