不同退款原因?qū)Φ赇伾婕暗挠绊懖灰粯拥呐?/p>
1、部分退款原因會計入店鋪品質(zhì)退款率,通過精確數(shù)據(jù)分析,幫助商家對售后服務(wù)情況做提醒,通過展現(xiàn)的服務(wù)數(shù)據(jù)了解自己進步情況,讓店鋪更快的成長目前不會給您的經(jīng)營帶來實質(zhì)性影響。
2、除1外,其他退款原因不會對店鋪產(chǎn)生賠付、扣分和影響。買家在交易中申請退款時選擇的退款原因,是針對于該筆交易選擇退款的理由,為了讓商家可查詢了解店鋪售后服務(wù)及商品質(zhì)量情況,與店鋪的信用度沒有直接關(guān)系,并不直接影響店鋪正常經(jīng)營,也不會直接影響到商品的正常在售哦,同時還可以減少退款完結(jié)的時長呢,建議及時主動處理買家的退款維權(quán)。