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抖音智能助手設(shè)置的話術(shù)要怎么修改？我感覺(jué)答案有點(diǎn)問(wèn)題

抖音智能助手設(shè)置的話術(shù)要怎么修改？我感覺(jué)答案有點(diǎn)問(wèn)題

提問(wèn)者：來(lái)給生活比個(gè)耶 1回答 瀏覽數(shù)：3610 提問(wèn)時(shí)間：2022-01-18 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答
90后的少女

90后的少女 2022-01-19

你好，未開(kāi)啟飛鴿?rùn)C(jī)器人時(shí)：

第一步：當(dāng)推薦話術(shù)出現(xiàn)時(shí)，可以點(diǎn)擊“復(fù)制”按鈕，話術(shù)會(huì)自動(dòng)復(fù)制到輸入框內(nèi)，客服進(jìn)行微調(diào)即可；修改的答案只針對(duì)當(dāng)次回復(fù)生效。

已開(kāi)啟飛鴿?rùn)C(jī)器人時(shí)：

如果店鋪已開(kāi)啟機(jī)器人，在飛鴿右側(cè)工作臺(tái)-智能助手上找到該意圖，點(diǎn)擊【編輯回復(fù)】，進(jìn)入到編輯頁(yè)面，可以對(duì)官方推薦話術(shù)進(jìn)行編輯，還可以按照需要增加推薦回復(fù)話術(shù)（最多支持2條）。

編輯后，會(huì)對(duì)店鋪里每個(gè)客服生效，即這個(gè)店鋪每個(gè)客服回復(fù)每個(gè)用戶，都可以用編輯過(guò)的答案。


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