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快手店鋪設置48小時發貨，攬收異常率是24小時必須發出，結果被判定攬收異常清退了，要怎么做啊？

快手店鋪設置48小時發貨，攬收異常率是24小時必須發出，結果被判定攬收異常清退了，要怎么做啊？

提問者：細心的聆聽 1回答 瀏覽數：4413 提問時間：2022-02-24 問題狀態：未解決
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1條回答

笨笨熊的

笨笨熊的 2022-02-25

你好，按照快手的規則，承諾發貨時間和發貨攬收時間是兩個概念，商家設置的是承諾發貨時間，攬收異常是指發貨后24小時快遞的攬收狀態，所以商家老鐵要注意跟合作的物流公司確認物流的狀態更新時效，避免出現上傳單號后，實際并為攬收發出的情況。

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