這種情況一定要謹(jǐn)慎,有的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)是可以識(shí)別兩個(gè)包裹的并且收貨了合并,有的是不可以的,他識(shí)別不了兩個(gè)單號(hào),所以這方面發(fā)貨要謹(jǐn)慎,盡量不要分開發(fā),那怕你先把兩個(gè)貨寄到一個(gè)地方再重新發(fā)也行,寧肯成本高點(diǎn)也要一起發(fā)
當(dāng)然如果實(shí)在發(fā)不了一單,那就問(wèn)下客戶能不能分開發(fā),記住:分開發(fā)的話一定要在后臺(tái)上兩個(gè)快遞單號(hào),不能后臺(tái)只上一個(gè)單,另一單告訴客戶讓他自己留意,這種80%的可能會(huì)丟件,因?yàn)槟愕氖占耸寝D(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),不是買家,轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)會(huì)跟蹤同步過(guò)的快遞單號(hào),沒(méi)有登記的都不會(huì)去跟進(jìn)。