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京東商家后臺出現(xiàn)了標(biāo)錯訂該如何處理？

京東商家后臺出現(xiàn)了標(biāo)錯訂該如何處理？

提問者：時間罪人 1回答 瀏覽數(shù)：2949 提問時間：2022-03-16 問題狀態(tài)：未解決
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補(bǔ)刀小丸子

補(bǔ)刀小丸子 2022-03-17

優(yōu)先建議與客戶協(xié)商一致取消訂單，如無法協(xié)商一致，商家可在 【京營保-價格風(fēng)險管理-風(fēng)險訂單報備-發(fā)起報備-價格標(biāo)錯/優(yōu)惠券標(biāo)錯；京營保-商品信息風(fēng)險管理-發(fā)起報備-參數(shù)/規(guī)格標(biāo)錯/標(biāo)題歧義（審核時效24H）】根據(jù)商家實(shí)際需求操作報備；駁回原因建議可自行查看。


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