將貨物發往海外地區有3種方式:一是官方集運、二是官方直送,三是商家自行尋找可送往海外地區的物流承運商運輸;
1、官方集運(海運/空運):您看到買家的收貨地址是大陸某城市的集運倉/定制倉地址,您就當是一筆國內訂單,正常發貨至集運倉地址即可(本階段郵費承擔方,主要看商品是否包郵);后續出海-到消費者手里的運輸,由轉運商負責,您和消費者可正常查看物流跟蹤信息(本階段郵費承擔方是消費者)
2、官方直送:在商家端看到的信息和官方集運一致,收貨地址是大陸某城市的集運倉/定制倉地址,國內發貨即可;區別在于消費者會在下單時把出海-轉運的運費一并支付,提升體驗
3、消費者自行聯系賣家發貨:如果您看到的地址是真實的海外地址(如新加坡某地英文地址),則需要店鋪自行尋找可以發貨至海外的物流承運商來發貨;在商家的發貨后臺,平臺會有一些推薦物流,需要商家與物流公司溝通合作關系;建議您可在淘寶網上搜索集運/轉運/國際快遞等服務類商品,選擇合適的服務商尋求合作(對散單用戶相對友好);或聯系消費者申請退款,重新下單官方集運方式發貨
提醒:
1、如該商品無法選擇官方物流,則表示該商品不支持銷售海外(商品涉及禁限售/禁限運邏輯),請聯系消費者申請退款。
2、集運倉發貨規范可點此查看
3、為避免包裹超大件轉運拒簽,您可參考各目的地國家官方物流價格和尺寸重量的限制:
4、禁限運/禁限售商品參考:
https://world.taobao.com/wow/oversea/act/seller-rule?spm=a21wu.232054-cn.1156874650.6.5edc1f8c6iJpLY