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請問如何避免淘寶客服濫用/誤用代客發起售后？
趴在窗邊數星星 2022-04-25
可以通過子賬號同意退款/同意退貨權限 & 授信金額控制客服可代客發起的范圍；如果想對某些成員停用該功能，回收對應子賬號的權限即可；
建議商家給店鋪對應客服人員完成退款場景相關培訓后再開放權限；
所有代客發起的退款，處理人為操作客服賬號，便與商家抽檢核對；
讓每一個疑惑都有解答！ 讓每個問題得到好的答案
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