欧美高清在线精品一区,97免费视频观看,国产成人a毛片在线,99视频国产热精品视频

首頁(yè) 網(wǎng)店學(xué)院 網(wǎng)店資訊 網(wǎng)店問(wèn)答 專(zhuān)欄 店鋪裝修 拼多多入駐 蝦皮入駐 推廣返傭
甩手網(wǎng)＞ 問(wèn)答＞京東開(kāi)店

京東咚咚收不到信怎么辦？

京東咚咚收不到信怎么辦？應(yīng)該怎么處理？

提問(wèn)者：一只貓妹 1回答 瀏覽數(shù)：2758 提問(wèn)時(shí)間：2022-05-06 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答

1條回答

小別兔別又別

小別兔別又別 2022-05-06

您好，出現(xiàn)您所說(shuō)的問(wèn)題可以檢查以下設(shè)置：

1、檢查分流設(shè)置

（1）使用主賬號(hào)進(jìn)入【咚咚管家-服務(wù)商管理-咨詢(xún)組管理】確認(rèn)咨詢(xún)組入口是否開(kāi)啟

（2）客服賬號(hào)是否在咨詢(xún)組內(nèi)，且客服賬號(hào)的最大接待量是否大于0

2、檢查客服賬號(hào)狀態(tài)

（1）確認(rèn)客服賬號(hào)為在線狀態(tài)

（2）確認(rèn)客服賬號(hào)未同時(shí)登陸PC端和移動(dòng)端

全部都設(shè)置正常之后可以解決問(wèn)題。希望可以幫助到您。

評(píng)論(0) 支持（1） 反對(duì)（0）
京東實(shí)用工具

熱門(mén)問(wèn)題

精選專(zhuān)題

更多>>
關(guān)于甩手軟件     |     關(guān)于我們     |     聯(lián)系我們     |     服務(wù)條款     |     隱私協(xié)議     |     用戶(hù)權(quán)限     |     站點(diǎn)地圖     |     幫助中心

甩手客戶(hù)服務(wù)

  • 甩手問(wèn)答
  • 在線客服：企業(yè)QQ 800055007
  • 白班咨詢(xún)電話（9:00-18:00）：
    0755-26470437/26470392
    晚班咨詢(xún)電話（18:00-22:00）：
    18926581976/18926585976
  • 客服上班時(shí)間：
    周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
    （除法定節(jié)日以外，其他不在線時(shí)間請(qǐng)留言，
    我們看到后會(huì)第一時(shí)間回復(fù)您！）
  • 甩手網(wǎng)投訴電話：0755-26470437/26470392轉(zhuǎn)621

關(guān)注公眾號(hào)

Copyright ©2010-2020 深圳市華通易點(diǎn)信息技術(shù)有限公司 - 甩手網(wǎng) All Rights Reserved.[粵ICP備12028137號(hào)]

粵公網(wǎng)安備 44030502000916號(hào)

工商網(wǎng)監(jiān)

關(guān)閉
在線客服
投訴建議