商家可在 千牛PC端、手機千牛APP、群網頁版（liao.taobao.com）建群；均支持子賬號建群。
【千牛APP】消息TAB下，點擊右上角“…”，點擊創建群即可，更新至最新版本即可；
【千牛PC端】切換至群TAB，點擊右上角“+”，創建淘寶群即可，必須為6.06以上版本；
【群網頁版】進入網址（liao.taobao.com）點擊左側“+”，創建淘寶群即可。
注意：千牛PC/千牛APP 上暫不支持創建 【指定人群】 門檻的群，需通過群網頁版進行創建。
溫馨提醒：
1、單個群組人數上限5000人，單個群組最多可有10個子群，每個子群最多可加入500人，當子群人數滿500后，系統會自動創建下一個子群；
2、群組的群公告、群密碼、自動回復等均需在群組設置，且對該群組下的所有子群生效；
3、買家看到群組統一入口，點擊加入群后，將被默認加入 群成員未滿且序號靠前的子群。
4、如果發現子群無法自動創建，請再次設置群組人數為5000，并清理瀏覽器緩存，即可自動創建；
5、創建群商家需具備以下要求：（滿足以下任一條件即可）
1）店鋪狀態正常、近30天支付寶成交筆數大于等于90筆
2）店鋪狀態正常、店鋪近180天成交金額在100萬及以上。
注：若以上兩個條件都滿足還無法創建，是因為目前系統還會根據根據店鋪經營狀態、誠信記錄、店鋪DSR、交易行為記錄等多個維度綜合校驗使用條件，建議多多從以上幾個方面提升加強之后，在重新嘗試創建。
6、商家創建的為群組，群組下有單個子群，群組設置 將復制到該群組下的所有子群上，如入群門檻/自動回復/群公告等；
群組：上限5000人（可調整，最少為500人），群組下為子群。
子群：上限500人（不可調整），子群為系統自動生成，當第1個子群滿員后，系統會自動生成第2個子群；子群名稱為群組名稱+序號；如，群組名稱為多藍粉絲群，則子群1名稱為 多藍粉絲群1，子群2名稱為多藍粉絲群2。
7、淘寶商家建立店鋪群就行，不要選擇達人群。達人群是針對達人創建的
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