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海外買家售后要求只退款不退貨，我們拒絕了，淘寶官方那邊會(huì)怎么處理？

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提問者：食得人間煙火 1回答瀏覽數(shù)：2475 提問時(shí)間：2022-05-17 問題狀態(tài)：未解決

我來幫他解答

1條回答

淘寶開店淘寶退貨淘寶售后

網(wǎng)店遭重?fù)? /></a>
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網(wǎng)店遭重?fù)?/a> 2022-05-18

你好，這種屬于要挾評(píng)價(jià)的，只要沒有證據(jù)證明咱這邊有過錯(cuò)的，就可以到惡意行為中心投訴該客戶。

如果之前已經(jīng)有舉報(bào)過，但是該客戶還是以此為要挾，那么在客服介入時(shí)，咱們的證據(jù)會(huì)被采納的。只要咱們勝訴，一般沒有影響的。

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