遲遲不發貨可以反饋京倉對接人溝通檢查原因所在
1、發貨時效:交易達成(在線付款客戶成功付款,貨到付款成功提交訂單)后24小時內應將客戶商品訂單發貨的快遞運單號上傳至京東系統并點擊出庫(以京東系統內記錄的出庫時間為準)
2、攬件時效:交易達成后48小時內客戶可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息(以快遞公司系統攬收時間為準)
3、特殊商品:以商品前端展示的發貨時效為準或以與客戶另行約定發貨時間為準,如未說明商家需要在客戶付款之日起20日內完成發貨
溫馨提示:
訂單超過以上規定的時效發貨攬件,即視為延遲發貨,若因特殊原因無法準時發出,請及時提交延遲發貨報備,以免處罰