當消費者線上電票,后又需要紙票,商家可以線下開出發票,郵寄給消費者后,通過「正品發票訂單開票申訴」沖紅或關閉申請單(提醒:申訴審核通過后,已開票訂單需商家線下沖紅發票)。
訂單開票申訴位置:【拼多多商家后臺】-【訂單開票】-【開票首頁】-開票列表右上方。
正品發票訂單開票申訴功能頁面鏈接:https://mms.pinduoduo.com/orders/appeals/invoiceComplaint
發票申訴須知:https://mms.pinduoduo.com/daxue/detail?courseId=2779
申訴ID查詢入口:https://mms.pinduoduo.com/orders/appeals
注意:只有正品發票訂單支持申訴哦。