老版本的旺旺舉證下線，提取舉證號的時候會提示當前使用版本過低，下載最新版本的千牛使用即可。
旺旺聊天投訴舉證號只能在電腦端中提取，會包含電腦端和手機端千牛上聊天記錄生成舉證號。
具體提取方式：
1、在電腦端千牛上打開想要提取舉證號的客戶的千牛聊天窗口；點擊聊天窗口右上方的【…】，并選擇【舉報】-【舉報】。
2、在新窗口中點擊【生成投訴舉證號】，將該客戶的會員名復制粘貼進“投訴對象”的方框中，再點擊右下角的【生成】。
3、生成舉證號之后，可以點擊舉證號右下角的【復制】按鈕，隨后就可以將已經復制好的舉證號進行粘貼使用了。
溫馨提醒：舉證號可以提取近1年的聊天記錄
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