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淘寶買家提交退款后，收到貨不付錢賣家該怎么辦？

淘寶買家提交退款后，收到貨不付錢賣家該怎么辦？

提問者：雪糕融了吃雪糕 1回答 瀏覽數(shù)：2004 提問時間：2022-10-17 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
腦內海群島

腦內海群島 2022-10-18

若買家進行了未收到貨或不退貨退款的申請

您可以進入退款管理頁面，找到對應的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁面點擊“同意退款申請”，輸入支付寶賬戶支付密碼，點擊“同意退款協(xié)議”即可。

若買家進行了退貨退款的申請

您可以進入退款管理頁面，找到對應的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁面點擊“同意退款申請”，確認退貨地址，點擊“提交并通知買家”，此時退款狀態(tài)變更為“退款協(xié)議達成，等待買家退貨”，待買家完成退貨，退款狀態(tài)變更為“買家已退貨，等待賣家確認收貨”后，點擊“同意退款”確認后即可退款買家。

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