由于商家訂單量爆增,考慮到商家物流履約能力,京東開放了11.11大促期Promise時效設置,商家可以根據店鋪自身發貨能力進行調整。設置路徑:商家后臺-配送管理-承諾配送時效-特殊時效設置。
①11月01日-11月03日,Promise默認關閉時效話術,即前臺商詳頁、結算頁、訂單詳情全程跟蹤頁不展示Promise時效話術。商家可選擇設置發貨時效話術。
211月04日-11月09日,Promise默認展示日常時效話術,商家可選擇關閉Promise時效話術展示。
311月10日-11月14日,Promise默認關閉時效話術,商家可選擇設置發貨時效話術,商家可選擇的發貨時段。11.10-11.14期間產生的訂單預計在3日內發貨。