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抖音快遞攔截提示成功但是實際退回失敗要怎么申訴理賠？
團子牛奶蓮花酥 2022-12-01
快遞攔截提示成功但是實際退回失敗（丟失&損壞），商家可在抖店后臺-售后-快遞攔截服務-服務單查詢線上發起投訴（攔截成功后7天-30天內可發起投訴），快遞公司會根據實際商品價值以及貨物損失情況（最高1000元）進行線下賠付。商家需關注商品退回狀態，如因商家未及時申訴導致超時無法理賠，由商家自行與網點協商處理。
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