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天貓商家“過(guò)敏包退”買(mǎi)家退款/維權(quán)路徑在哪里?
罐裝可樂(lè)冰 2023-02-09
路徑一:“手機(jī)淘寶-我的淘寶”-“我的訂單”-點(diǎn)開(kāi)對(duì)應(yīng)訂單-“訂單服務(wù)”-點(diǎn)擊“過(guò)敏包退”-發(fā)起退款/發(fā)起退貨退款-上傳憑證,提交。
路徑二:“手機(jī)淘寶-我的淘寶”-“我的訂單”-點(diǎn)開(kāi)對(duì)應(yīng)訂單- “退款/退貨”或“申請(qǐng)售后”-選擇退款原因(上述指定原因),上傳憑證,發(fā)起退款。
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