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天貓商家“過敏包退”買家退款/維權路徑在哪里?
罐裝可樂冰 2023-02-09
路徑一:“手機淘寶-我的淘寶”-“我的訂單”-點開對應訂單-“訂單服務”-點擊“過敏包退”-發起退款/發起退貨退款-上傳憑證,提交。
路徑二:“手機淘寶-我的淘寶”-“我的訂單”-點開對應訂單- “退款/退貨”或“申請售后”-選擇退款原因(上述指定原因),上傳憑證,發起退款。
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