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淘寶破損補(bǔ)寄的來(lái)回運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)？是否可以不破損商品寄回？

淘寶破損補(bǔ)寄的來(lái)回運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)？是否可以不破損商品寄回？

提問(wèn)者：無(wú)語(yǔ)無(wú)語(yǔ)無(wú)語(yǔ) 1回答 瀏覽數(shù)：1653 提問(wèn)時(shí)間：2023-03-07 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答
烏梅子醬

烏梅子醬 2023-03-08

你好，破損補(bǔ)寄產(chǎn)生的商品往返運(yùn)費(fèi)（補(bǔ)寄商品寄送運(yùn)費(fèi)和破損商品寄回費(fèi)用），需按照賣(mài)家設(shè)置的破損補(bǔ)寄承諾服務(wù)中勾選的運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方來(lái)進(jìn)行承擔(dān)（建議買(mǎi)賣(mài)家雙方提前協(xié)商公示寄回破損品的快遞公司或運(yùn)費(fèi)）。如賣(mài)家提出不需要寄回破損商品，需提前聯(lián)系買(mǎi)家溝通說(shuō)明。

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