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淘寶客服只對(duì)個(gè)別分組開啟了排隊(duì)，但是其他分組的客戶也會(huì)先進(jìn)服務(wù)助手，為什么？

淘寶客服只對(duì)個(gè)別分組開啟了排隊(duì)，但是其他分組的客戶也會(huì)先進(jìn)服務(wù)助手，為什么？

提問(wèn)者：恰似此月光光光 1回答 瀏覽數(shù)：1448 提問(wèn)時(shí)間：2023-03-17 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答
好大一坨飯

好大一坨飯 2023-03-20

你好，請(qǐng)檢查一下服務(wù)助手的接待模式是否為「人工優(yōu)先」。如果是「助手優(yōu)先」，那么全店買家都會(huì)先進(jìn)服務(wù)助手。

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