甩手工具箱 幫助| 訂購| 下載
抓取圖片 抓取主圖視頻 數據包轉換
易掌柜 幫助| 下載
多平臺訂單打印 自由訂單打印 電子面單
甩手上貨助理 幫助| 下載
鋪貨到拼多多 批量復制 多平臺復制
甩手下單助手 幫助| 下載
一鍵代購 一鍵下單 信息填充
分銷管家 免費試用
1688鋪貨到淘寶/拼多多 庫存/訂單同步
淘寶機器人優先比例上限是如何限制的?是接待滿上限比例后機器人就不再能回復了嗎?
定格愛與榮光 2023-03-21
機器人優先是指,當有人工在線不掛起時,機器人優先參與接待部分咨詢——即將部分咨詢分給「服務助手」賬號,而非人工賬號。機器人優先比例上限,是限制這部分的咨詢分配上限;如果人工客服離線,則咨詢都會分配給機器人,機器人可正常應答。舉例來說,如果機器人優先比例上限限制了20%,則人工在線時進線5個咨詢,有4個會分給人工,1個分給機器人;人工離線時,進線5個咨詢,都會分給機器人。
讓每一個疑惑都有解答! 讓每個問題得到好的答案
抖音商家開店必備
達人/商家玩法攻略
基本操作與推廣玩法
該手冊覆蓋99%的物流問題
粵公網安備 44030502000916號
工具箱-淘寶
易掌柜打單
多多上貨行家
分銷管家