欧美高清在线精品一区,97免费视频观看,国产成人a毛片在线,99视频国产热精品视频

首頁 網店學院 網店資訊 網店問答 專欄 店鋪裝修 拼多多入駐 蝦皮入駐 推廣返傭
甩手網 問答淘寶開店

淘寶機器人優先比例上限是如何限制的?是接待滿上限比例后機器人就不再能回復了嗎?

淘寶機器人優先比例上限是如何限制的?是接待滿上限比例后機器人就不再能回復了嗎?

提問者:舟雪灑寒燈孤 1回答 瀏覽數:1757 提問時間:2023-03-20 問題狀態:未解決
我來幫他解答
定格愛與榮光

定格愛與榮光 2023-03-21

機器人優先是指,當有人工在線不掛起時,機器人優先參與接待部分咨詢——即將部分咨詢分給「服務助手」賬號,而非人工賬號。機器人優先比例上限,是限制這部分的咨詢分配上限;如果人工客服離線,則咨詢都會分配給機器人,機器人可正常應答。舉例來說,如果機器人優先比例上限限制了20%,則人工在線時進線5個咨詢,有4個會分給人工,1個分給機器人;人工離線時,進線5個咨詢,都會分給機器人。

評論(0) 支持0 反對0
淘寶實用工具
關于甩手軟件     |     關于我們     |     聯系我們     |     服務條款     |     隱私協議     |     用戶權限     |     站點地圖     |     幫助中心

甩手客戶服務

  • 甩手問答
  • 在線客服:企業QQ 800055007
  • 白班咨詢電話(9:00-18:00):
    0755-26470437/26470392
    晚班咨詢電話(18:00-22:00):
    18926581976/18926585976
  • 客服上班時間:
    周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
    (除法定節日以外,其他不在線時間請留言,
    我們看到后會第一時間回復您?。?/span>
  • 甩手網投訴電話:0755-26470437/26470392轉621

關注公眾號

Copyright ©2010-2020 深圳市華通易點信息技術有限公司 - 甩手網 All Rights Reserved.[粵ICP備12028137號]

粵公網安備 44030502000916號

關閉
在線客服
投訴建議