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淘寶設置了分流,客服一直收不到買家的消息,自查工具提示子帳號不屬于主帳號是怎么回事?

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提問者:問山不語 1回答 瀏覽數:1816 提問時間:2023-05-06 問題狀態:未解決
我來幫他解答
珍妮瑪士多

珍妮瑪士多 2023-05-08

私人賬號當然不能作為店鋪子賬號使用

創建子賬號流程

一、操作入口

1、電腦端入口:點此進入

https://myseller.taobao.com/home.htm/Subaccount/?spm=service_hall.25034570.0.0.224e3f35R3mF2c

2、手機千牛端入口:在首頁搜索框,輸入【子賬號管理】后操作

二、電腦端操作步驟1、主賬號或有【超級管理員】權限的子賬號,進入【 子賬號管理】,點擊【新建子賬號】

2、填寫子賬號信息:賬號名稱、姓名、部門、手機號、密碼等信息

賬號名稱:可自行輸入后綴名或者點擊【隨機更換】系統推薦的名稱,但冒號前面的店鋪名稱不支持修改

3、設置崗位及權限

可選擇復制已有子賬號權限,或者權限對應崗位,就會自動授權該崗位下權限。

若有其他額外權限需要授權,也可自行點擊【修改權限】,勾選對應權限授權。

三、手機創建步驟1、主賬號或有【超級管理員】權限的子賬號,登錄手機千牛,在首頁搜索框,輸入【子賬號管理】

2、點擊【子賬號管理】-【新建】,填寫子賬號相關信息

3、選擇崗位(選擇后會自動授權該崗位下的權限)

4、填寫好信息,確認新建即可,創建成功后,需要進行實人認證,才能登錄子賬號

2、填寫子賬號信息:賬號名稱、姓名、部門、手機號、密碼等信息

賬號名稱:可自行輸入后綴名或者點擊【隨機更換】系統推薦的名稱,但冒號前面的店鋪名稱不支持修改

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