5.1 商戶入倉質檢的商品（包括贈品）存在以下情形時檢測不予通過，包括但不限于
5.1.1 假貨，經檢測發現重要鑒定點與正品不符合，可判斷為假貨；
5.1.2 實物與商品信息不符，如實物與商詳頁或直播間中展示的顏色、大小、造型等信息不相符等；
5.1.3 商品上有破損或有明顯瑕疵，包括破損、磨損等，且商戶沒有聲明；
5.1.4 有明顯維修/保養等影響商品價值的現象，且商戶沒有聲明。
5.2 商戶入倉質檢的商品檢測未通過的，部分情形允許進行換貨檢測：
5.2.1 實物與商品信息不符，如果是發錯貨的情況下可以在商品首次入倉24小時內進行換貨檢測；
5.2.2 其他不通過的情形不允許換貨檢測。
5.3 商戶入倉質檢的商品檢測存在本規則規定檢測不予通過情形的，平臺將根據 《快手小店商戶違規管理規則》、《【商品質量問題】實施細則（商戶）》進行處理。
5.4 商戶入倉質檢的商品檢測未通過的，平臺有權關閉訂單，商家應對消費者進行退款并對消費者進行賠付，賠付金額為訂單實付金額的10%，并以5元為單位向上取整，單筆賠付金額不少于50元，不高于100元。同時，平臺有權自商戶貨款及/或保證金中扣除前述金額給到消費者。
5.5 如帶貨達人在推廣過程中對推廣的快分銷商品宣傳與實物不符，入倉質檢的商品不予通過，快分銷商戶應按照本規則第5.4條規定的向消費者支付賠付金，但不會對快分銷商戶進行違規處理。
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