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淘寶在8月1日有一筆投訴賠付，且這筆投訴被判定投訴成立，但它已經超過申訴期了，我應該怎么辦？

2023年8月天貓/淘寶投訴判責新增服務態度考核，如果淘寶商家在8月1日有一筆投訴賠付，且這筆投訴被判定投訴成立，但它已經超過申訴期了，我應該怎么辦？

提問者：土豆炒馬鈴薯 1回答 瀏覽數：1640 提問時間：2023-07-27 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

兩岸蛙聲啼不住

兩岸蛙聲啼不住 2023-07-28

8月1日前賠付的投訴都不會計入在新的考核中，請商家關注新增的投訴成立且處罰或投訴成立且賠付的投訴單和平臺售后任務單。 

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