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抖音店鋪差評和品退零，商品體驗(yàn)分60，看不懂這是咋算出來的？

抖音店鋪差評和品退零，商品體驗(yàn)分60，看不懂這是咋算出來的？

提問者：海上日落旁觀 1回答 瀏覽數(shù)：1896 提問時(shí)間：2023-08-01 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答


垂耳兔兔兔兔

垂耳兔兔兔兔 2023-08-02

店鋪近一月未產(chǎn)生差評及品退，商品分也不一定是100，還會受到店鋪訂單量級的影響，體驗(yàn)分計(jì)算時(shí)會根據(jù)商家的訂單情況做一個(gè)平滑邏輯的處理，為的就是不同商家在同一個(gè)水平線上考核提高公平性，對應(yīng)商品分就是經(jīng)過算法平滑處理后的結(jié)果，如果店鋪本身訂單量太小 ，受到平滑處理的影響就會比較大。

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