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抖音店鋪差評和品退零,商品體驗分60,看不懂這是咋算出來的?

抖音店鋪差評和品退零,商品體驗分60,看不懂這是咋算出來的?

提問者:海上日落旁觀 1回答 瀏覽數:1905 提問時間:2023-08-01 問題狀態:未解決
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1條回答

垂耳兔兔兔兔

垂耳兔兔兔兔 2023-08-02

店鋪近一月未產生差評及品退,商品分也不一定是100,還會受到店鋪訂單量級的影響,體驗分計算時會根據商家的訂單情況做一個平滑邏輯的處理,為的就是不同商家在同一個水平線上考核提高公平性,對應商品分就是經過算法平滑處理后的結果,如果店鋪本身訂單量太小 ,受到平滑處理的影響就會比較大。

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