抖音商家開店必備
天貓運費險能理賠幾次?有沒有比較清楚的?
So要識趣 2023-08-11
以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應一個運費險保單,一個保單只能理賠一次。
①一筆保單只能申請一次理賠。一個訂單有多件商品,分開退回,只獲得一次理賠;同時,分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠; 即一個保單對應一個物流單號理賠一次。(不區分買家寄回的快遞公司)
②多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次,一個物流單號對應只發生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次,多個保單一個物流單號只理賠一次,不區分買家寄回的快遞公司)