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天貓換貨可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？

天貓換貨可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？可以嗎？

提問者：酒中人 1回答 瀏覽數(shù)：1897 懸賞積分：5 提問時(shí)間：2023-08-17 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

今天天很藍(lán)

今天天很藍(lán) 2023-08-18

天貓：支持在確認(rèn)收貨前發(fā)起換貨且支持確認(rèn)收貨前換貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠；

淘寶：買家寄出換貨后，線上沒有填寫退貨單號(hào)的地方，需要買家在確認(rèn)換貨完成后進(jìn)入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單頁手動(dòng)申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠哦。（手動(dòng)申請(qǐng)理賠方法：在訂單下方找到【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)詳情手動(dòng)頁面【申請(qǐng)理賠】


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