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淘寶直播店未發(fā)貨0秒退款是什么？怎么操作

淘寶直播店未發(fā)貨0秒退款是什么？怎么操作

提問者：無月繞星閃閃 1回答 瀏覽數(shù)：2053 提問時間：2023-08-24 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
罐裝可樂冰

罐裝可樂冰 2023-08-25

1、賣家自買家申請退款之時起24小時內未點擊發(fā)貨的，平臺通知支付寶退款給買家；若賣家在24小時內點擊發(fā)貨，則退款流程關閉，交易正常進行 

2、除了虛擬、定制等特殊商品訂單外，對于交易誠信記錄良好的買家申請退款的，處于未發(fā)貨狀態(tài)（以商家后臺系統(tǒng)顯示為準）且申請退款金額不超過1000元的訂單，執(zhí)行“未發(fā)貨秒退”即平臺通知支付寶立即退款給買家。

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