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快手售后如何操作退換貨補運費？有哪些流程？
每天都很煩 2023-09-07
退換貨補運費是一種平臺服務，必須符合以下操作流程才可以獲得運費補償。
自行郵寄：賣家確認發貨—系統收取退換貨補運費服務費用—買家發起退換貨申請—賣家同意—買家退換貨自行郵寄墊付運費—買家正確填寫退換貨物流信息—賣家點擊確認收貨完成退款—退款成功后72小時內系統自動發起補償—補償到賬（優先補償至買家支付訂單的支付賬號，若原路退回失敗，則打入所綁定的快手錢包，運費僅能補償一次）
上門取件：賣家確認發貨—系統收取退換貨補運費服務費用—買家發起退換貨申請—賣家同意—買家選擇上門取件—墊付運費---賣家點擊確認收貨完成退款—退款成功后72小時內系統自動發起補償—補償到賬（優先補償至買家支付訂單的支付賬號，若原路退回失敗，則打入所綁定的快手錢包，運費僅能補償一次）
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