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為什么京東商家商品評(píng)價(jià)滿意度一直是10，用戶評(píng)價(jià)得分卻有下滑？

不懂就問，為什么京東商家商品評(píng)價(jià)滿意度一直是10，用戶評(píng)價(jià)得分卻有下滑？

提問者：天上一頭老母豬 1回答 瀏覽數(shù)：1989 提問時(shí)間：2023-09-11 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
丑疤怪

丑疤怪 2023-09-12

首先，商品評(píng)價(jià)滿意度是10，說明統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)商家收到的有效評(píng)價(jià)均為5星評(píng)價(jià)；其次，因子排名率及評(píng)價(jià)得分是與行業(yè)情況相關(guān)聯(lián)的，在行業(yè)中，若其他店鋪有更多有效的5星評(píng)價(jià)，會(huì)導(dǎo)致在因子得分的時(shí)候，這一商家有時(shí)候是4.6、有時(shí)候是4.8，有時(shí)候更低。


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