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千牛平臺任務(wù)能不能直接設(shè)置指派給某一個賬號?
九億超級少女 2023-09-14
你好,千牛暫時沒有指派設(shè)置的功能,如果您想集中由某一個賬號來處理工單,可以先給處理的客服授權(quán)售后任務(wù)處理權(quán)限,由專門客服來接收消息提醒、查看處理工單。
此外,在工單處理界面,您也可以把任務(wù)轉(zhuǎn)交給有任務(wù)處理權(quán)限的子賬號。
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