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淘寶商家如何在旺旺聊天頁面中直接處理平臺售后任務工單?
唯有一卷衛生紙 2024-03-22
為了提升商家處理平臺售后任務的效率,當前商家可在PC千??蛻舳说耐奶炜蛑胁榭串斍跋M者的待處理平臺售后任務工單信息,并在旺旺聊天頁面中直接回復處理工單:
子賬號在該頁面中處理平臺售后任務工單仍需要授權相關權限點,授權步驟可點此查看,如未授權相關權限,則子賬號只能查看但無法處理該消費者的平臺售后任務工單;
當前旺旺聊天頁面僅展示除催攬收外的其他待處理的平臺售后任務工單,已經完結的售后任務工單在該頁面中不會展示。
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