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京東小店倒掛金額怎么解決？

本人是京東小店，非pop，請小店店主回答，本人后臺顯示倒掛金額1700多，應該是退貨退款導致的倒掛，但是本人賬戶余額有3000多，現在直接給凍結了，打電話給客服也問不出所以然，就想問怎么解決，現在無法提現！

提問者：沙漠一只雕 1回答 瀏覽數：4410 提問時間：2023-10-08 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

傻憨憨

傻憨憨 2023-10-09

倒掛金額如果是退貨退款導致的，那這部分本身就是要退回給客戶的，凍結提不出來是正常的

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