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淘寶店鋪延遲發貨產生賠付后，商家是否支持申訴，錢款是否能退回？

淘寶店鋪延遲發貨產生賠付后，商家是否支持申訴，錢款是否能退回？

提問者：花謝煙雨遲 1回答 瀏覽數：3600 提問時間：2023-10-20 問題狀態：未解決
我來幫他解答
鈴鐺人在此

鈴鐺人在此 2023-10-23

您可以在收到通知的6天內，通過【賣家中心】-【客戶服務】-【申訴中心】-【賠付申訴】提供有效聊天記錄及發貨物流底單申訴，申訴成立后錢款返還至您的支付寶賬號（注意：商家原因（如：上傳物流單號錯誤或未在發貨時間內上傳；超過發貨期修改正確的單號或物流公司及快遞公司未回傳物流流轉信息導致的），均不支持申訴）

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