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拼多多經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如何可以避免“補(bǔ)寄/換貨虛假發(fā)貨”處罰？

拼多多經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如何可以避免“補(bǔ)寄/換貨虛假發(fā)貨”處罰？

提問(wèn)者：丘丘復(fù)效顰 1回答 瀏覽數(shù)：1748 提問(wèn)時(shí)間：2023-11-03 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答
急急急急國(guó)王

急急急急國(guó)王 2023-11-06

和消費(fèi)者協(xié)商補(bǔ)寄/換貨后，在要求時(shí)間內(nèi)及時(shí)上傳真實(shí)準(zhǔn)確的物流單號(hào)。

如果商家在補(bǔ)寄/換貨過(guò)程中遇到特殊情況，如：“我不小心把單號(hào)填錯(cuò)了”，“消費(fèi)者通過(guò)其他渠道修改了收貨信息”，“消費(fèi)者原因不需要補(bǔ)寄/換貨”等，可以在收到【違規(guī)待申訴】站內(nèi)信的48小時(shí)內(nèi)發(fā)起申訴，以書(shū)面形式做出合理解釋?zhuān)⑻峁┫嚓P(guān)證明材料，平臺(tái)將認(rèn)真審核并視情況做出處理。

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