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請教大家,京東退換貨運費險賠款多久可以賠付到賬?
O氣森林 2024-02-21
您好,京東開放平臺在確定退換貨流程完成后,保險公司于72小時內進行審核,審核通過后理賠款將根據買家的選擇賠付至買家的京東小金庫、商城余額或銀行卡(白名單用戶)等或根據買家的選擇作為白條券、支付券的購買款支付,可在“我的—我的錢包—小金庫/優惠券/余額”中進行查詢。由保險公司指定物流公司免費上門取貨的,賠款將由保險公司直接支付給物流公司,無需消費者墊付退換貨運費。
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